2016
| EMPRESA | RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS | |
| ATENDIDAS (%) | NÃO ATENDIDAS (%) | |
| 1. CENCOSUD COMERCIAL LTDA (GBARBOSA) | 0% | 100% |
| 2. MULTILASER INDUSTRIAL S/A | 50% | 50% |
| 3. VIA VAREJO S/A (CASAS BAHIA/PONTO FRIO/GLOBEX) | 50% | 50% |
| 4. BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S/A | 50% | 50% |
| 5. WHIRLPOOL (CONSUL/BRASTEMP) | 100% | 0% |
| 6. LA COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA (PREMIER COLCHÕES) | 0% | 100% |
| 7. MUNDIAL REFRIGERAÇÃO | 0% | 100% |
| 8. LACERDA MUDANÇAS LTDA | 0% | 100% |
| 9. TELEFÔNICA BRASIL S/A | 0% | 100% |
| 10. DESO – COMPANHIA DE SANEAMENTO | 0% | 100% |
Reclamações Fundamentadas 2016